影響ISO9001質量管理體系有效運行的因素

　　眾所周知，ISO9001認證管理體系對企業的管理有著重要的影響，但是對于具體的影響ISO9001質量管理體系有效運行的因素，我想很多企業應該對此還不是很了解。下面就由我們經驗豐富的驗廠咨詢師為大家介紹有關ISO9001認證管理體系影響企業的重要因素的相關內容。

　　超網驗廠專家認為，影響ISO9001質量管理體系有效運行的因素主要有：

　　1、企業領導層的關注程度是ISO9001質量管理體系的持續改進、運行有效的關鍵因素。企業建立質量管理體系的最終目的是要幫助企業全面提升經營管理水平和市場競爭力、以適應新的市場環境發展變化的需要，持續改進是為了更好地發展和可持續發展。然而，在建筑行業，大部分建筑施工企業建立質量管理體系后，最高管理層對質量管理體系的持續改進不夠重視，盡管ISO9001標準提供了持續改進的科學有效的方法和工具，但是這些施工企業沒有很好地推進持續改進工作。

　　2、大部分企業通過ISO9001質量認證后，對質量管理體系的有效運行不做評估分析，不清楚企業建立質量管理體系并付諸實施的效果如何?同時，一年一度的內部審核工作量大，耗時耗力，大多數企業因為忙于承攬項目、催要工程款等日常事務，忽視質量管理體系的內部審核和管理評審工作，把內部審核和管理評審看作做一些文字性的工作而已，收效甚微，沒有促進企業的持續改進工作。

　　3、信息渠道不暢、管理手段落后。企業的質量管理體系在實際運行過程中需要大量的數據信息、并且質量管理的信息來源復雜，對質量信息缺少有效管理和控制，必然 導致質量管理體系難以有效運行;同時，這樣的質量管理行為給企業的質量管理體系會帶來不良影響:企業管理層獲取質量信息不及時、信息無法保證準確甚至是錯 誤和虛假信息、獲得的信息數據資料沒有利用價值、無法有效控制施工過程。因此，企業的質量管理體系形同虛設，難以有效運行。

　　4、大部分貫標ISO9001認證企業在建立質量管理體系時，沒有客觀地分析研究本企業實際情況，編制的體系文件和實際操作過程脫節。尤其是施工企業在通過質量管理體系ISO9001認證后，在實際的運行過程中發現保持質量管理體系有效運行比較困難，為了保持ISO9001證書，而只看形式，不顧實效。造成了大多數建筑施工企業的質量管理體系程序文件和實際施工管理 過程相背離，也就是說實際操作過程不是嚴格按照本企業質量管理體系文件執行，形成質量管理體系的運行過程實質是“兩張皮”。

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